Todo projeto individualizado parte de um diagnóstico para o aprofundamento nos gargalos inicialmente mapeados. É comum que durante o diagnóstico a gente consiga em conjunto identificar pontos mais específicos a serem trabalhados na busca dos resultados esperados.

O diagnóstico consiste em uma avaliação prévia dos dados e dashboards já existentes, em uma comparação com os principais benchmarks e uma conversa de aprofundamento junto aos líderes envolvidos na operação comercial.

Uma vez feito o diagnóstico inicial, vamos explorar em conjunto os impactos possíveis dos gargalos encontrados e com isso priorizar os tópicos que serão tratados ao longo das semanas de mentoria.

Por se tratar de um processo dinâmico e adaptável de acordo às necessidades da empresa no momento atual, esses tópicos podem ser alterados ou ajustados de acordo às necessidades da operação. Como não acreditamos em metodologias definitivas, não queremos escrever nada em pedra e sim garantir que você explore os pontos críticos no momento em que eles acontecem.

Durante as sessões de mentoria vamos explorar os tópicos relacionados aos pontos de evolução identificados no diagnóstico ou vamos nos centrar naqueles que tenham se tornado urgentes e precisam de direcionamento.

As sessões podem ter duração e frequência adaptadas ao volume de tópicos e a complexidade dos mesmos. É importante lembrar que por se tratar de um programa com atividades práticas e experimentações em situações reais, pode ser que seja necessário um período maior entre as sessões para que o time possa ter tempo hábil de implementação.

De acordo com o tópico que está sendo tratado podemos envolver outros colaboradores da empresa, como no caso de termos o time de marketing em uma sessão sobre acordos de passagem entre Marketing e Vendas.

Essas interações não mudam o formato das sessões que tendem a compreender uma análise de dados e um aprofundamento nas propostas de solução.