GND PODCAST # 5
Feedback Construtivo
23 de Março | 19 min
Dar e receber feedback é uma das atribuições de qualquer profissional, e gestores e líderes acessam essa ferramenta quase como parte do bê-á-bá da gestão, mas será que estamos entendendo o impacto de um feedback mal aplicado e o potencial daquele dado na hora certa na maneira correta?
Uma pesquisa realizada em 2020 com mais de 150 mil colaboradores brasileiros revela que a falta de feedback é a principal deficiência revelada nos gestores do país.
No episódio dessa semana do GND Podcast a Dirlene Silva, CEO na DS Estratégias e Inteligência Financeira, e eleita uma das 25 TOP Voices do LinkedIn no ano passado, nos contou como feedbacks construtivos e destrutivos influenciaram a sua carreira.
Você pode conferir o episódio na íntegra aqui no site, no Spotify, no Google Podcasts e no Anchor.
Um líder deve ter um interesse profundo em pessoas
Bons técnicos acabam por progredir na carreira assumindo posições de gestão, com grande conhecimento na área e nos processos, porém com pouco conhecimento em como desenvolver pessoas.
Por isso, entender de gente e conseguir retirar o melhor de cada membro da equipe se torna um diferencial dos grandes líderes, competência que pode ser adquirida através de aprendizado teórico, mas a experiência tem um papel fundamental na formação dessa liderança.
Colocar na prática o feedback recebido
Dar feedback não é uma tarefa fácil, exige preparação, contexto, e um esforço considerável de empatia.
Além dos fatores que dependem de quem dá o feedback, existe um que não temos como controlar quando somos nós os responsáveis pela mensagem a ser passada, que só depende de quem recebe, que é estar aberto a ouvir e trabalhar sobre o que foi pontuado.
Ter uma escuta ativa, um momento para internalizar o que foi apresentado e próximos passos claros para evoluir são fatores importantes nesse processo.
Estabelecer filtros e reconhecer feedbacks destrutivos
Não é todo feedback que vem para o bem. É o que aprendemos depois de alguma vivência, não apenas profissional, mas pessoal também.
Criar filtros e critérios do que é um conselho que vai trazer desenvolvimento e melhorias, e o que é apenas uma crítica destrutiva, faz parte do crescimento de todos nós.
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